CONDICIONES GENERALES.
• Una vez emitidos los tiquetes, no se permite cambio de nombres ni correcciones.
• Las visitas incluidas en el itinerario de viaje son prestadas en servicio regular, no en privado.
• Los hoteles mencionados como previstos al final de cada circuito están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
• Las habitaciones son en categoría estándar.
• En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, Viajaengrande.com no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad del pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea, operadores terrestres y entidad migratoria por visado.
• Los vouchers o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
• Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
• En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable.
• Pasajeros mayores de 76 años a 85 años tendrán un suplemento del 50% sobre la tarjeta de asistencia médica (no incluye seguro de cancelación).
• EXCURSIONES OPCIONALES. Serán ofrecidos directamente por los Guías durante el circuito, tienen costo. Se le informa al pasajero que tome las excursiones únicamente con el guía del circuito. Teniendo en cuenta que ni el operador de destino, ni el operador mayorista ni la agencia de viajes, se hacen responsables de los riesgos que acarrea el pasajero al tomar las excursiones por su cuenta en el destino.
Traslados y tour en servicio regular.
• Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan de otros países, y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque también puede suceder que se combine con dos o más idiomas y por lo tanto distintas
nacionalidades. Guía acompañante.
• Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán en el circuito y/o en las excursiones. Nunca se hace refiere a un guía acompañante desde Colombia.
Manejo de Equipaje.
• Durante el itinerario de los circuitos, los buses transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.
• Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del operador del servicio mismo ni de Viajaengrande.com
Itinerario de Viaje.
• Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación. Hoteles.
• Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número de personas que ocupen la misma. La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.
Entrega de las habitaciones.
• En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el pasajero llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el pasajero deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.
Tarjetas de crédito como garantía hotelera.
• A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero
Transporte terrestre.
• En el transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. Los pagos de las posibles indemnizaciones en accidentes corresponden únicamente a las compañías de seguros, excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, operadores, etc.
Evite ser deportado.
• Recuerde que se encuentra en otro país donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado.
• A los pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocios, por consiguiente, es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni Viajaengrande.com es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a
reembolsos.
ASISTENCIA MÉDICA Y SEGURO DE CANCELACIÓN
Una vez que hayan confirmado los cupos vía correo electrónico.
A. ASISTENCIA MÉDICA.
El presente programa incluye asistencia médica con cubrimiento de hasta USD 50.000 dólares por enfermedad no pre existente Y hasta USD 50.000 en caso de accidente con la aseguradora April. La asistencia médica es para colombianos residentes en Colombia, y el cubrimiento es a nivel mundial excepto en el país de residencia.
DETALLE DE SERVICIOS ASISTENCIA MÉDICA CUBRIMIENTO POR USD 50.000 o EUROS 35.000 en Europa.
• Gastos médicos por enfermedad no pre-existente: Monto en Dólares: Hasta USD 50.000 en Europa (35.000 Euros). Cubrimiento hasta los 75 años. De los 76 años a los 85 años deben pagar un suplemento. A partir de los 86 años no tienen cobertura.
• Gastos médicos por accidente: Monto en Dólares: Hasta USD 50.000 en Europa (35.000 Euros). Cubrimiento hasta los 75 años. De los 76 años a los 85 años deben pagar un suplemento. A partir de los 86 años no tienen cobertura.
• Enfermedad Crónica o Preexistente: Hasta USD 1.000.
• Odontología de urgencia: Hasta 500 USD.
• Medicamentos recetados: Incluido.
• Repatriación Funeraria: Hasta USD 50.000, en Europa 35.000 Euros.
• Repatriación Sanitaria: Hasta USD 50.000, en Europa 35.000 Euros.
• Gastos de Hotel de un familiar por hospitalización del beneficiario: Hasta USD 2.000.
• Traslado de un familiar por hospitalización del beneficiario: Hasta USD 2.000.
• Gastos por vuelo demorado: Monto en Dólares: Hasta USD 200.
• Compensación por demora en la devolución del equipaje: Hasta USD 500.
• Regreso anticipado por siniestro en domicilio del titular: Hasta USD 2.000.
• Compensación por pérdida de equipaje en Línea aérea comercial: Hasta USD 1.500.
• Regreso anticipo por fallecimiento de un familiar: Hasta USD 2.000.
• Gastos de hotel por convalecencia: Hasta USD 2.000
• Asesoría en extravió de documentos o equipajes: Incluido.
• Tele Doctor – Orientación médica telefónica: Sin Límite.
• Límite de Edad: 75 años.
• Suplemento del 50% del costo para personas entre 76 años a 85 años.
• Tiene cobertura geográfica mundial excepto el país de residencia del pasajero.
• Seguro de cancelación multicausal incluidas en listado, hasta USD 2.000 (incluido en la asistencia médica). Aplica Dentro de los 30 días previos al inicio del viaje, siempre y cuando:
1. Se es haya enviado el pasaporte del pasajero el día que solicita la reserva.
2. La tarjeta ya este emitida.
3. No aplica si la compra se hace dentro de los 31 días calendarios previos a la salida del viaje.
4. Límite de Edad: Edad/Age 75 para el seguro de cancelación.
POR LA CANCELACIÓN REPROGRAMACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL VIAJE
INTERNACIONAL, Y QUE COMO CONSECUENCIA DE LOS MISMOS SE ENCUENTRAN
AMPARADOS POR EL PRESENTE ANEXO:
1. Fallecimiento del asegurado.
2. Incapacidad total o temporal médicamente formulada por enfermedad no preexistente o por accidente del asegurado.
3. Fallecimiento o incapacidad total, temporal o permanente médicamente declarada por enfermedad o accidente grave de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar: cónyuge o compañero permanente, padre, suegros, hijos, hermanos, nietos, abuelos, sobrinos, tíos y cuñados, cuyo evento haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicia del viaje o de las conexiones del itinerario.
4. Fallecimiento o incapacidad total, temporal o permanente médicamente formulada por accidente o enfermedad de uno de los acompañantes del viaje.
5. Atención de emergencia por parto de la aseguradora o de la cónyuge y/o compañera permanente del asegurado.
6. Secuestro del asegurado o de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar: cónyuge o compañero permanente, padres, suegros, hijos, hermanos, nietos y cuñados. Cuyo evento se haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicio del viaje o de las conexiones del itinerario.
7. Desastres naturales tales como temblor, terremoto, erupción volcánica, maremoto o tsunami, huracán, ciclón tornado, inundaciones o vientos fuertes, que sucedan en la ciudad de residencia del asegurado o en la ciudad de destino y que le impidan realizar el viaje, arribar y/o despegar de la respectiva ciudad afectada.
8. Haber sido designado jurado de votación o haber sido citado a un juzgado para la fecha en que se tiene previsto el viaje.
9. Requerimiento legal antes de inicio del viaje.
10. Si dentro de los 8 días anteriores al inicio del viaje o de las conexiones del itinerario, el asegurado o su acompañante pierden el pasaporte que le imposibiliten iniciar o continuar el viaje programado.
11. Si dentro de la vivienda del asegurado o en la empresa donde trabaja se requiere de la intervención de este a consecuencia de los actos descritos a continuación: incendio, rayo, granizo, vientos fuertes, daños por agua, actos mal intencionados de terceros, incluyendo actos terroristas, expulsión; anegación, asonada motín, conmoción civil, popular y/o huelga, caída de aeronaves o partes que se desprenden de ellas, impacto de vehículos.
12. Cancelación de boda de (los) asegurado (s).
13. Despido laboral del asegurado siempre y cuando este ocurra 30 días antes del inicio del viaje.
14. Cambio de trabajo del asegurado.
Exclusiones del seguro de cancelación.
El presente anexo cubre única y exclusivamente las circunstancias, relacionadas de
manera expresa y taxativa en el apartado anterior, es decir que los eventos que no
se encuentran relacionados, no son objeto de cobertura, por lo tanto, los hechos
originados directamente o indirectamente o que se deriven de la siguiente relación
no se encuentran cubiertos por el presente anexo:
1. Cualquier evento ocurrido con anterioridad a la emisión del Plan de Asistencia.
2. Las enfermedades defectos o lesiones derivadas de padecimientos crónicos o de las padecidas con anterioridad a la compra del viaje y su seguro, preexistentes y/o congénitas (conocidas o no por el asegurado).
3. La Muerte producida por suicidio y las lesiones y secuelas que se ocasionen en su tentativa estando el asegurado en uso o no de sus facultades mentales.
4. La muerte o lesiones originadas directa o indirectamente por hechos punibles o acciones dolosas del asegurado.
5. Los gastos por enfermedad o estado patológico producidos por la ingestión voluntaria de drogas, sustancias toxicas, narcóticos o medicamentos adquiridos sin prescripción médica bebidas embriagantes, drogas alucinógenas, ni por enfermedades mentales.
6. Lo relativo y derivado de prótesis, anteojos y gastos de asistencia por embarazo ya que son situaciones previas y conocidas por el asegurado.
7. Los eventos que pueden ocurrir a consecuencia de entrenamientos, prácticas o participación activa en competencias deportivas (profesionales o amateurs).
8. Los eventos que puedan ocurrir a consecuencia de prácticas de deportes peligrosos tales como: motociclismo, automovilismo, boxeo, polo, sky acuático, aladeltismo, alpinismo, sky. Sin embargo, los eventos de deporte invernales estarán cubiertos siempre que los mismos sucedan en pistas reglamentarias y autorizadas.
9. Guerra (declarada o no) guerra civil, hechos o actuaciones de las fuerzas armadas o de hechos de las fuerzas o cuerpos de seguridad, manifestaciones, insurrecciones, asonadas, motines o tumultos populares, actos terroristas, amit, rebelión, insurrección, poder usurpad, huelgas, levantamientos populares o militares, subversión disturbios políticos, expulsiones y/o la participación del asegurado en los mismos.
10. Actos de la naturaleza de carácter catastrófico relativo a caída de cuerpos siderales, así como cualquier hecho derivado de energía nuclear radioactiva.
11. Dolo o culpa grave del asegurado o sus familiares.
12. Si el pasajero asegurado se encuentra sirviendo en labores militares en las fuerzas armadas o de policía de cualquier país o autoridad internacional.
13. Hurto simple o hurto calificado en la vivienda y/o empresa de propiedad del asegurado.
14. Cuando el viaje no se puede hacer o culminar por decisión de las autoridades migratorias.
15. Devolución al País de origen por motivos delictivo.
16. Errores de Emisión del organismo de viajes.
17. Aplica únicamente para 1 viaje programado, si este se cancela deberá tomar un nuevo seguro para el nuevo viaje.
está ubicada en el extremo más oriental del Mar Egeo, entre Samos y Lesbos, más cerca de Turquía que de Atenas. Es la quinta isla de mayor tamaño de Grecia y la décima del Mediterráneo. Pero más allá de su descripción geográfica, historia y leyendas se funden y confunden en Chios, hasta el punto de que ya nadie es capaz de asegurar o desmentir rotundamente si esta isla es la verdadera cuna de Homero. Si lo damos por cierto, a unos pocos kilómetros de su capital (también llamada Chios), en una pequeña elevación frente al mar, podemos visitar la Daskalopetra, una piedra no demasiado grande situada en el centro de una plataforma pétrea con forma de hemiciclo rodeada de pinos: la piedra en la que Homero se sentaba para transmitir toda su sabiduría a sus discípulos.